Adatvédelmi Nyilatkozat

Ez az Adatvédelmi Nyilatkozat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, kezeljük, tároljuk és védjük személyes adatait a Rainbet Casino (a továbbiakban: „mi”, „Rainbet”) weboldalán (rainbetcasino.hu) és szolgáltatásaiban. A weboldal és szolgáltatások használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési szabályokat. Amennyiben nem ért egyet a feltételekkel, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.

1. Az Adatkezelő

A Rainbet Casino üzemeltetője a Rainbet Kft., amely Magyarországon bejegyzett vállalkozásként működik, és adatkezelőként felelős az Ön személyes adatainak kezeléséért. Cégünk székhelye: 1051 Budapest, Szabadság tér 7. Amennyiben kérdése vagy észrevétele van adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] e-mail címen.

2. Milyen Adatokat Gyűjtünk

A Rainbet Casino az alábbi személyes adatokat gyűjtheti és dolgozhatja fel:

  • Név, születési dátum, nem
  • Elérhetőségek: e-mail cím, telefonszám, lakcím
  • Felhasználói fiók adatai, regisztrációs információk
  • IP-cím, böngésző- és eszközadatok
  • Fizetési tranzakciók adatai (befizetések, kifizetések)
  • Játékhasználati és viselkedési adatok
  • Azonosító okmányok másolatai (pl. személyi igazolvány) a jogszabályi megfeleléshez
  • Adatok harmadik felektől, például csalásmegelőzési és felelős szerencsejáték szolgáltatóktól
  • Opcionális érzékeny adatok, amennyiben Ön önkéntesen megadja (pl. egészségügyi információk)

3. Az Adatok Felhasználási Céljai

A személyes adatokat az alábbi célokra használjuk fel:

  • Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és szolgáltatásaink nyújtása
  • Személyazonosság és életkor ellenőrzése a magyar szerencsejáték törvényeknek megfelelően
  • Fizetési tranzakciók feldolgozása és elszámolása
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése, különösen az AML (pénzmosás elleni) és felelős szerencsejáték előírások
  • Kapcsolattartás ügyfélszolgálati és tájékoztatási célokból
  • Promóciók, versenyek és bónuszok szervezése
  • Marketing és személyre szabott ajánlatok küldése az Ön hozzájárulásával
  • Szolgáltatásaink fejlesztése és optimalizálása
  • Statisztikai elemzések és belső jelentések készítése
  • Csalásmegelőzés és biztonsági intézkedések végrehajtása

4. Az Adatkezelés Jogalapjai

Az adatkezelés jogalapjai a következők lehetnek:

  • Az Ön hozzájárulása, amely bármikor visszavonható
  • Szerződés teljesítése, amelyben Ön érintett (pl. felhasználói szerződés)
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
  • Jogos érdekünk, például csalás elleni védelem, szolgáltatásfejlesztés vagy marketing, amennyiben az Ön jogait nem sérti

5. Adatmegőrzés

Személyes adatait csak addig őrizzük meg, ameddig az a jelen Adatvédelmi Nyilatkozatban meghatározott célok eléréséhez szükséges, illetve a vonatkozó magyar és uniós jogszabályoknak megfelelően. Általánosságban az adatok megőrzési ideje a felhasználói fiók megszűnését vagy inaktivitását követően legfeljebb 5 év, kivéve ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik (pl. felelős szerencsejáték vagy pénzmosás elleni eljárások esetén).

6. Marketing Kommunikációk

Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával küldünk marketing célú üzeneteket, amelyekben tájékoztatjuk Önt promócióinkról, új szolgáltatásainkról és partnereink ajánlatairól. Bármikor módosíthatja kommunikációs preferenciáit a felhasználói fiókjában vagy az üzenetekben található leiratkozási linken keresztül.

7. Sütik és Követési Technológiák

A weboldalunk sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat használ a következő célokra:

  • Az oldal működésének biztosítása és biztonsága
  • Felhasználói beállítások megjegyzése
  • Webhelyhasználat elemzése és teljesítmény javítása
  • Célzott hirdetések megjelenítése

Ön bármikor módosíthatja sütibeállításait böngészőjében, azonban egyes sütik elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez.

8. Adatmegosztás és Adatátadás

A személyes adatokat az alábbi esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:

  • Szolgáltató partnereinkkel (pl. fizetési szolgáltatók, szoftverszállítók)
  • Hatóságokkal és szabályozó szervekkel jogszabályi kötelezettség esetén
  • Csalásmegelőzési és azonosítási szolgáltatókkal
  • A Rainbet cégcsoport tagjaival működésünk támogatására
  • Az Ön kifejezett hozzájárulásával más harmadik felekkel

Amennyiben adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítunk, gondoskodunk az adatvédelmi szint megfelelő biztosításáról, például az Európai Bizottság által elfogadott standard szerződéses záradékok alkalmazásával.

9. Adatbiztonság

Minden tőlünk telhető technikai és szervezési intézkedést megteszünk személyes adatai védelme érdekében az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés ellen. Rendszereinket rendszeresen auditáljuk, és korszerű titkosítási eljárásokat alkalmazunk.

10. Az Ön Jogai

Az adatvédelmi jogszabályok alapján az alábbi jogok illetik meg Önt személyes adatai kezelésével kapcsolatban:

  • Tájékoztatáshoz való jog
  • Hozzáférési jog személyes adataihoz
  • Adatok helyesbítésének joga
  • Bizonyos esetekben az adatok törlésének („elfeledtetés”) joga
  • Az adatkezelés korlátozásának joga
  • Adathordozhatósághoz való jog
  • Hozzájárulás visszavonásának joga bármikor, anélkül, hogy ez a korábbi adatkezelést érintené
  • Automatizált döntéshozatal elleni jog, ha az jelentős hatással van Önre

Jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen.

11. Adatvédelmi Panaszok

Ha úgy érzi, hogy adatkezelési gyakorlatunk nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt nyújthat be hozzánk, vagy közvetlenül a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat:

https://www.naih.hu

12. Az Adatvédelmi Nyilatkozat Módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy az Adatvédelmi Nyilatkozatot időről időre frissítsük a jogszabályi változásoknak és üzleti igényeinknek megfelelően. A változásokat a weboldalunkon tesszük közzé, és a módosítások közzététele után a szolgáltatásaink további használata az új szabályok elfogadását jelenti.

13. Felelős Szerencsejáték

A Rainbet Casino elkötelezett a felelős játék mellett, és támogatja a szerencsejáték okozta károk megelőzését. Amennyiben segítségre van szüksége, vagy aggódik a játékszokásai miatt, kérjük, látogasson el a Nemzeti Szerencsejáték Felügyelet honlapjára vagy a felelosjatek.hu oldalra.